LEGAL REFERENCE

Cómo protegemos tus datos en d160

Tu información personal es responsabilidad nuestra. En d160, cada depósito por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, cada retiro y cada sesión en vivo están resguardados bajo estándares...

Encriptación SSL 256-bitDatos nunca compartidosTransparencia total
d160 Cómo protegemos tus datos en d160

La política que rige tu cuenta en d160

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

CONTACTO DIRECTO

¿Preguntas sobre tu privacidad?

Nuestro equipo de soporte está disponible en español para aclarar cualquier duda sobre cómo manejamos tus datos personales o tus derechos de...

Chat en vivo Habla con nosotros dentro de la plataforma, 24/7...
Email de privacidad Escribe a [email protected] con tu consulta. Respondemos dentro...
Centro de Cuenta Accede a tu historial de retiros, depósitos, y...
AUDITORÍA Y CUMPLIMIENTO

Verificación independiente de nuestras prácticas

Nos sometemos a auditorías periódicas de seguridad de datos. Nuestras políticas se revisan anualmente y ajustan según cambios en la normativa mexicana. Queremos que confíes en que tu información está protegida bajo...

Certificación de seguridad

Mantenemos certificación ISO 27001 para gestión de información confidencial.

Auditoría externa anual

Terceros independientes revisan nuestros sistemas de encriptación y acceso a datos.

Cumplimiento de regulación

Actualizamos políticas conforme a cambios en leyes de protección de datos en México.

Transparencia de solicitudes

Si autoridades federales solicitan datos de cuenta, lo documentamos y te notificamos cuando es legal.

Retención de datos limitada

Guardamos información personal solo el tiempo necesario para cumplir regulación y prevenir fraude.

Derechos de acceso del usuario

Puedes solicitar una copia de todos tus datos personales que guardamos en d160.

Consistencia entre términos de servicio y privacidad

Nuestras políticas de privacidad, términos de juego y normas de pago son complementarias. No hay conflicto entre lo que prometemos en privacidad y lo que decimos en términos...

Privacidad + Términos de ServicioAmbas protegen tu identidad. Privacidad define qué recopilamos; Términos define qué puedes hacer con tu cuenta.
Privacidad + Política de PagosPrivacidad explica cómo guardamos datos bancarios; Política de Pagos detalla velocidades de depósito/retiro.
Privacidad + CookiesNuestra política de cookies amplía la sección sobre seguimiento en línea dentro de esta privacidad.
Privacidad + Seguridad de CuentaPrivacidad cubre datos que guardamos; Seguridad explica cómo proteges tu contraseña y autenticación.
Privacidad + Política AntifraudеUsamos datos personales para detectar transacciones sospechosas, explicado en ambas políticas en paralelo.
Actualizaciones notificadasSi cambiamos cualquier política, te notificamos por email. Tienes 14 días para revisar y confirmar.
Un solo punto de verdadCentro de Cuenta muestra la versión vigente de todas las políticas que afectan tu perfil hoy.
DENTRO DE TU CUENTA

Lo que controlas sobre tu privacidad en d160

d160 te da herramientas reales para manejar tu información. No es una caja negra. Desde tu Configuración de Privacidad, puedes ver exactamente qué datos tenemos, cuándo los recibimos...

Visualización de datos Ve tu perfil completo: nombre, documento, email, teléfono, historial bancario...
Descarga tu perfil Exporta todos tus datos personales en formato estándar (CSV o...
Preferencias de comunicación Elige si quieres notificaciones por email, SMS o solo dentro...
Historial de acceso Mira cuándo iniciaste sesión, desde qué dispositivo, cuál fue tu...
Aplicaciones conectadas Revoca acceso a cualquier dispositivo o navegador que haya usado...
Solicitud de eliminación Pide que eliminarmos tus datos después de cerrar cuenta, salvo...

Preguntas frecuentes sobre privacidad en d160

Conservamos información de transacciones durante 5 años conforme a regulación fiscal. Datos personales no sensibles se eliminan tras 90 días. Puedes solicitar eliminación completa en [email protected]; algunos registros se guardan por ley.

No. Tus datos de OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi se envían cifrados directamente al procesador de pagos. d160 nunca almacena números de tarjeta completos. Solo guardamos referencias y transacciones verificadas.

SPEI y OXXO son métodos directos sin intermediario. Tu información se cifra con SSL 256-bit durante la sesión. Nuestros servidores no guardan detalles de OXXO; solo confirmamos si el depósito llegó a tu cuenta en d160.

Sí. Accede a Configuración de Cuenta → Información Personal. Puedes editar email, teléfono y dirección. Documentos de identidad requieren verificación manual; contáctanos si necesitas corregir uno.

Si descubrimos acceso no autorizado a información personal, te notificamos por email dentro de 72 horas. También notificamos a autoridades si la ley lo requiere. Revisa tu email y Centro de Cuenta regularmente.

No. Tus preferencias de juego, historial de apuestas y retiros no se venden. Usamos datos solo para personalizar tu lobby y prevenir fraude. No hacemos perfiles para marketers externos.

Puedes solicitar que limitemos el uso de tus datos a funciones esenciales (depósito, retiro, verificación). Escribe a [email protected] con tu solicitud. No afecta transacciones previas, solo futuras interacciones.